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Mais de 8 mil pessoas foram beneficiadas com o programa Dívida Zero

Mais de 8 mil pessoas foram beneficiadas com o programa Dívida Zero
Publicado por Talliana Luz | Data da Publicação 15/07/2025 14:05 | Comentários: (0)

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No período de 1º a 11 de julho, o Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) realizou a segunda edição do programa Dívida Zero em 2025, beneficiando um total de 8.776 consumidores em todo o estado. A ação aconteceu simultaneamente nas unidades Viva Procon Kids do Golden Shopping Calhau e Pátio Norte Shopping, na Grande Ilha, e em outros 27 municípios do Maranhão.

A iniciativa ofereceu condições especiais para negociação de dívidas com empresas como Vivo, Tim, Claro, Banco do Brasil, Itaú, Caixa Econômica, Agibank, CDL, Anhanguera, Equatorial, Caema, BRK, Estrelas Internet e Credishop. Para aqueles que possuíam pendências com empresas não participantes, o Procon-MA possibilitou a formalização de propostas diretamente nos postos de atendimento.

Além da capital, o Dívida Zero aconteceu em outros 27 municípios como Açailândia, Aldeias Altas, Altamira do Maranhão, Alto Alegre do Pindaré, Anapurus, Bacabal, Bequimão, Carolina, Coelho Neto, Estreito, Fortuna, Gov. Edison Lobão, Gov. Nunes Freire, Humberto de Campos, Imperatriz, Itapecuru-Mirim, Mirinzal, Peri-Mirim, Pinheiro, Pindaré-Mirim, Ribamar Fiquene, Santa Inês, Santa Luzia, São Mateus do Maranhão, São Vicente Férrer, Tutóia e Viana.

Para a presidente do Viva Procon, Karen Barros, o resultado da edição reforça a importância do programa como ferramenta de cidadania e dignidade financeira. “O Dívida Zero é uma política pública que tem mudado vidas. Cada consumidor atendido é uma história que sai do sufoco e encontra uma nova chance de equilíbrio. Nosso compromisso é seguir promovendo esse acesso a direitos, criando pontes entre consumidores e empresas para soluções justas e humanas”, afirmou.

Casos como o da aposentada Jacira Melo mostram o impacto do programa na vida dos maranhenses. Ela renegociou uma dívida com a Equatorial, que havia se acumulado após enfrentar dificuldades financeiras por causa de problemas de saúde. “Consegui um desconto bom e um parcelamento justo. Agora posso pagar sem tirar da comida ou do remédio. Foi um alívio enorme”, contou emocionada.

Balanço do ano

Em sua primeira edição realizada neste ano, entre os dias 14 e 21 de março, o Dívida Zero atendeu 12.523 cidadãos, totalizando, junto aos atendimentos realizados em julho, 21.299 dívidas negociadas em 2025.

Com o encerramento da segunda edição, o Procon-MA já se prepara para novas ações de renegociação, reafirmando seu papel de protagonismo na proteção do cidadão maranhense.


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