Na manhã desta sexta-feira (21), os canais de atendimento do Banco do Brasil enfrentaram instabilidades, afetando a realização de pagamentos e transações. Um dos principais problemas relatados foi a dificuldade de fazer login no aplicativo do banco, onde a solicitação não era concluída, impedindo o acesso à conta.

A plataforma DownDetector, que monitora serviços online, registrou um pico de reclamações sobre o Banco do Brasil durante a manhã. Muitos usuários relataram problemas ao tentar acessar suas contas e realizar transações financeiras, incluindo pagamentos via Pix.

Em nota, o Banco do Brasil informou que o acesso aos seus canais foi totalmente restabelecido e lamentou os transtornos causados durante a manhã. O banco confirmou a intermitência no serviço e garantiu que a equipe técnica trabalhou para resolver o problema o mais rápido possível.

Essa não é a primeira vez que o aplicativo do Banco do Brasil enfrenta problemas de instabilidade. Falhas semelhantes já foram relatadas anteriormente, afetando a autenticação e a realização de transações financeiras.