Um levantamento da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) mostra que, em 2024, 50% das demissões nas empresas brasileiras foram motivadas por questões comportamentais. A pesquisa ouviu 3.631 estudantes, 3.655 ex-alunos e 583 empresas de recursos humanos.

Para Luciana Mariano, coordenadora do PUCPR Carreiras, o mercado valoriza cada vez mais a combinação de competência técnica e habilidades de convivência. “Um único indivíduo com atitudes negativas pode comprometer toda a equipe. É preciso desenvolver inteligência emocional, empatia, respeito e responsabilidade nas relações”, afirma.

O estudo indica que, em 2023, as habilidades mais valorizadas foram comunicação oral (11,46%), planejamento (10,73%), solução de problemas (10,18%), gestão de conflitos (7,51%) e comunicação escrita (7,42%). Em 2021, no auge da pandemia, a prioridade era a solução de problemas (12,58%).

A pesquisa também mostra que 76% dos participantes estão investindo em novos conhecimentos para se manterem competitivos, e 16,32% das empresas priorizam candidatos que demonstram interesse em se atualizar.

Depois do comportamento, a automação de tarefas e a redução de custos aparecem como as principais causas de desligamentos.