Os novos acessos, desbloqueio, recuperação de senha e atualização de cadastro podem ser efetuados de forma totalmente digital a partir de hoje (4), sem que o cliente necessite visitar uma agência.

As alterações também tornam mais fácil a atualização à distância do cadastro, possibilitando a inclusão e alteração de informações necessárias como telefone, e-mail, endereço e renda, além de simplificar o procedimento para registrar um novo número de celular em caso de troca de aparelho. As novidades proporcionam ao usuário do CAIXA Tem uma experiência mais fácil e direta.

O processo de desbloqueio foi aprimorado, possibilitando a rápida liberação de contas que estavam bloqueadas sem a necessidade de uma solicitação por e-mail para validar a identidade do usuário. Simultaneamente, o procedimento se tornou ainda mais seguro com a implementação de novas medidas de proteção. A validação do número de celular é feita automaticamente através do WhatsApp do titular da conta, aumentando a acessibilidade para áreas remotas, com a condição de que o cliente possua uma conexão à Internet.

As atualizações no aplicativo fazem parte da iniciativa de transformação digital incentivada pela CAIXA, oferecendo mais conforto, praticidade e segurança aos usuários.

Para mais informações acesse o site: http://caixa.gov.br/caixatem.