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A Pesquisa de Intenção de Consumo para a Black Friday em São Luís, realizada de forma inédita pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Maranhão (Fecomércio-MA), mostra um cenário promissor para o comércio da capital. O estudo indica que 33% dos ludovicenses têm intenção de comprar durante o período, o que representa cerca de 261 mil consumidores.
Do total de ludovicenses dispostos ao consumo no período, 58,8% afirmam que deverão gastar em lojas físicas da cidade, 34% deverão optar pelo comércio on-line e 16,4% dos consumidores ainda não decidiram sobre o local de compra. Com isso, a Black Friday deve movimentar, aproximadamente, R$ 132,3 milhões em vendas, sendo R$ 77,8 milhões somente nas lojas físicas da cidade. Os valores financeiros superam outras datas tradicionais como o Dia dos Namorados e o Dia das Crianças e reafirmam o forte apelo que a data tem junto ao público local.
O presidente da Fecomércio-MA, Maurício Feijó, analisa a pesquisa com otimismo. “Esse levantamento reforça o potencial da Black Friday para o varejo e a importância de preparar o comércio para atrair esses consumidores. Para o empresariado, entender esses números vai muito além de apenas vender, é identificar o comportamento do cliente e adaptar ofertas e condições que ampliem o lucro. Os dados trazem uma base sólida para investir em estratégias comerciais que maximizem as vendas, aumentando a competitividade e o faturamento das empresas”, explica.
Perfil do consumidor
O perfil do consumidor com intenção de compra para o período deve ser formado por homens (34%), com destaque para o público na faixa etária de 21 a 35 anos (40%) e com nível superior (66%). Estes dados sugerem ao varejo que direcione esforços de marketing para atrair especialmente esse público.
A análise do comportamento de consumo para a Black Friday em São Luís revela que a preferência por itens como calçados (26,4%), roupas (22%) e eletrônicos (15,8%) reflete o desejo do consumidor em aproveitar a data para renovar o guarda-roupa e adquirir tecnologia a preços mais acessíveis.
Já no quesito pagamento, apesar da taxa Selic elevada, atualmente em 10,75%, o que impacta diretamente os juros cobrados por bancos e instituições financeiras, o cartão de crédito lidera (57,9%), seguido por débito ou dinheiro (37,4%) e Pix (12,1%), este último crescendo por sua agilidade e economia de taxas.
Além disso, os ludovicenses mostram uma disposição significativa para gastar. Aproximadamente 67,4% dos consumidores planejam comprar entre 1 e 2 produtos, com um valor médio de R$ 283 por item, resultando em um gasto total médio de R$ 506,44 por consumidor.
Em relação ao parcelamento, 63,2% dos consumidores planejam dividir suas compras, especialmente jovens de 21 a 35 anos (66,2%) com renda inferior a R$ 2.995 (81,9%). Com média de sete parcelas por compra, o resultado indica uma tendência de financiamento de médio prazo. Esses dados mostram que, mesmo em um cenário de alta na taxa de juros, o consumidor de São Luís prioriza as ofertas da Black Friday para aproveitar as melhores oportunidades, seja para comprar produtos necessários ao dia a dia (68,2%) ou para antecipar presentes de Natal (31,4%).
O levantamento da Fecomércio-MA destaca o papel da Black Friday como estratégia não apenas para queima de estoques, mas também para o fortalecimento da economia local, em que o consumidor busca qualidade e preço em um cenário de oportunidades planejadas.
Metodologia
A pesquisa entrevistou 700 consumidores de São Luís, acima de 18 anos, entre 17 e 20 de outubro de 2024. A amostra representa um universo de 791.768 pessoas, segundo o Censo de 2022, e foi coletada em locais de grande fluxo na cidade. O erro amostral é de 3,2%, com 95% de confiança nos dados.
